关于提车

2014/6/5 10:50:29

【竞拍模块】新手帮助第八步：

提车及线上申请试车手续

【提车时效要求】

会员付款成功后即可至车辆保全现场提车。

【查看提车联系人】

会员可在博车APP中“我的”个人中心里的“待提车”中查找待提车辆，点击待提车辆页面即可查询提车联系人电话及车辆所在地址。

【委托他人提车】

会员由于特殊原因无法亲临现场提车，需要在网上提交“委托提车申请”，待公司工作人员审核通过后，被委托人方可持身份证等有效证件到车辆保全现场提车。

【提车新方式】

博车【送车上门】服务，让您足不出户，便捷提车，省时省心省力！详情请查看《【会员服务】博车送车上门服务》

【线上申请试车手续】
会员在完成提车和事故车修复后，可申请车牌、车辆行驶证、交强险保单等手续进行试车，以确保维修质量。试车手续可以在博车App进行线上申请，方便快捷，节省会员的时间。操作流程如下：

1、线上提交申请

符合试车手续申请的会员，可在博车App中在线提交申请。

（1）在博车App中点击【我的】，可在【待过户】版块查看可申请试车手续的车辆及车辆信息、过户联系人；

（2）点击进入【申请试车手续】，领取方式可选择【自取】或【邮寄】，填写相关信息（真实姓名、身份证号、预计领取时间、承诺过户时间，若选择邮寄方式还需填写收件人信息），并按要求上传维修照片，提交后弹出【承诺书】，确认无误后点击确定。

（3）提交申请后，系统会提示“正在审核中，预计1个工作日完成审核”，请会员耐心等待，并及时查看审核状态。

2、查看审核状态

信息提交成功后，会员可在App内随时查看审核状态，针对不同状态及时完成相应操作：

（1）正在审核中

正在审核状态下，会提示会员【预计1个工作日完成审核】，请会员耐心等待，随时查看审核状态变化；

（2）审核驳回

状态提示【审核驳回，驳回原因XXX】时，您可根据驳回原因，重新填写相关信息并再次提交；

（3）审核通过，等待邮寄

审核通过状态下，会提示【正在准备邮寄，请耐心等待】，相关同事正加急给您邮寄

（4）试车手续已邮寄

审核通过后，会提示【试车手续已邮寄，请注意查收】，并附有快递信息、实际邮寄手续，您可在【申请车辆手续】页面实时查询物流状态；

请会员收货时确认与系统提示是否一致。

（5）领取方式选择【自取】的会员，可在审核成功后，联系当地分公司会员同事到分公司领取。

会员收到试车手续后，即可进行试车等后续事宜。

博车网